Марисса Ирвин приезжает по знакомому адресу, чтобы забрать сына после обычного визита к приятелю. Но вместо улыбки друга семьи на пороге её встречает холодный взгляд незнакомки, которая с непоколебимым спокойствием заявляет, что никаких мальчиков в доме нет и не было. В один миг привычный мир рушится, оставляя лишь леденящую пустоту и нарастающую панику.
Теперь Мариссе предстоит столкнуться с системой, где каждый документ кажется подлинным, а соседи предпочитают отвести взгляд. Её сын бесследно исчез, и единственная зацепка — эта женщина, чья уверенность пугает больше любой очевидной лжи. Чтобы вернуть ребенка, матери придется самой превратиться в детектива, рискуя обнаружить ужасающую правду, скрытую за фасадом благополучия.
